دراسة حالة لمشروع كرم، منصة وتطبيق متخصصان في طلب وتوصيل الطعام في اليمن، تم تطويرهما لتقديم تجربة سهلة وسريعة لطلب الطعام ومتابعة الطلبات.
كرم منصة لطلب وتوصيل الطعام في اليمن، تساعد المستخدم على اكتشاف المطاعم المحلية، تصفح قوائم الطعام، اختيار المنتجات، ثم متابعة الطلب حتى يصل إلى المنزل أو المكتب.
يركز المشروع على تقديم تجربة عملية تناسب استخدام الهاتف، مع إظهار المطاعم والقوائم والعروض بطريقة واضحة تساعد المستخدم على اتخاذ قراره قبل إتمام الطلب من التطبيق.
تطبيق توصيل الطعام يحتاج إلى تجربة واضحة وسريعة؛ يبدأ المستخدم باكتشاف المطاعم، ثم تصفح القوائم والأسعار، واختيار المنتجات، وإتمام الطلب، ومتابعة حالته بدون تعقيد.
كان المهم أن تكون الرحلة مناسبة للمستخدم في اليمن، سهلة على الهاتف، وتعرض الخيارات الأساسية مثل العروض وخدمة الدعم بدون ازدحام أو خطوات غير ضرورية.
تم تطوير تجربة رقمية متكاملة تساعد المستخدم على تصفح المطاعم والمنتجات والقوائم، إنشاء الطلب، اختيار طريقة الدفع المناسبة، متابعة حالة الطلب، والوصول إلى عروض المطاعم من مكان واحد.
يعرض الموقع محتوى المطاعم والمنيوهات بشكل قابل للقراءة والفهرسة، بينما يستكمل المستخدم عملية الطلب داخل تطبيق كرم على الهاتف.
المشروع حاضر على الويب وتطبيقات الهواتف، مع روابط واضحة للتحميل والاستخدام.
واجهة عامة لاكتشاف المطاعم والمنيوهات والأسعار والعروض، مع صفحات قابلة للأرشفة لمحركات البحث.
زيارة الموقعتطبيق كرم متاح على App Store لإتمام الطلب ومتابعته من الهاتف.
تحميل التطبيق على App Storeتطبيق كرم متاح على Google Play للمستخدمين على هواتف Android.
تحميل التطبيق من Google Playرحلة واضحة من اكتشاف المطعم إلى استلام الطلب.
مميزات عملية مبنية على خصائص التطبيق المعلنة وتجربة الموقع الحالية.
تصفح مجموعة متنوعة من المطاعم المحلية داخل مناطق الخدمة.
عرض قوائم الطعام والمنتجات والأسعار بطريقة واضحة.
اختيار المنتجات والانتقال للتطبيق لإكمال الطلب.
متابعة حالة الطلب بعد إنشائه من التطبيق.
الدفع النقدي عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني حسب المتاح.
إبراز عروض المطاعم والخصومات للمستخدمين.
توفير قناة دعم لمساعدة المستخدمين.
رحلة استخدام مناسبة للشاشات الصغيرة وتطبيقات الهواتف.
يمكن للمستخدم تصفح المشروع من الموقع، ثم تحميل تطبيق كرم على iPhone أو Android لإتمام الطلب ومتابعته.
تم تصميم وتطوير وتنفيذ مشروع كرم بواسطة شركة رقمي سيستم، المتخصصة في تطوير المواقع والتطبيقات والحلول الرقمية.
تعرّف على خدمات رقمي سيستم في تطوير المواقع والتطبيقات والحلول الرقمية.
تعرف على رقمي سيستم
إضافة المنتجات للسلة وإتمام الطلب متاحة من تطبيق كرم، مع العروض وخيارات التوصيل الكاملة.
افتح تطبيق كرم